当事人信息
上诉人（原审原告）：张某甲，男，****年**月**日出生，户籍地山东省兰陵县，现住江苏省南通市开发区。 法定代理人：张某乙（系张某甲父亲），男，****年**月**日出生，户籍地山东省兰陵县，现住江苏省南通市开发区。 被上诉人（原审被告）：深圳市腾讯计算机系统有限公司，住所地广东省深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层。 法定代表人：马化腾，董事长。 被上诉人（原审被告）：广东欢太科技有限公司，住所地广东省东莞市长安镇乌沙海滨路18号5号门办公区102室。 法定代表人：段要辉，执行董事。
审理经过
上诉人张某甲因与被上诉人深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称腾讯公司）、广东欢太科技有限公司（以下简称欢太公司）买卖合同纠纷管辖权异议一案，不服南通经济技术开发区人民法院（2021）苏0691民初1345号民事裁定，向本院提起上诉。
上诉人诉称
张某甲上诉称，撤销一审裁定，本案由一审法院继续审理。腾讯公司开发的“使命召唤手游”APP强制玩家必须勾选“阅读并同意《腾讯游戏许可及服务协议》”后方能进入游戏。该协议中大部分内容均为加黑加粗。对于协议中的管辖条款，腾讯公司亦未通过诸如单独弹窗等方式进行特别提示，不能起到提请消费者注意的作用。张某甲作为9岁儿童根本无法正常阅读和理解上述协议内容。综上，案涉管辖协议系格式条款，腾讯公司未能依法采用合理方式提请消费者注意。根据民事诉讼法解释第三十一条规定，应依法认定该管辖协议无效，驳回腾讯公司和欢太公司的管辖异议。
本院认为
本院经审查认为，本案系张某甲通过信息网络方式充值和购买虚拟产品产生的纠纷。案涉《腾讯游戏许可及服务协议》中的管辖协议系腾讯公司为重复使用而预先拟定内容，且未与张某甲协商，属于格式条款。《最高人民法院关于适用的解释》第三十一条规定，经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意，消费者主张管辖协议无效的，人民法院应予支持。本案中，腾讯公司作为案涉软件开发方，要求消费者必须勾选同意上述协议方能完成游戏安装。从当事人提供的协议内容看，该协议长达一万余字，其中加黑加粗内容超过一半，仅有几十字的管辖条款夹杂在大量的加黑加粗内容之中，难以让一般消费者注意并理解该条款的内容。因此，在腾讯公司未通过单独跳框或其他形式对管辖条款进行特别提示，并由消费者通过点击同意该条款的情况下，难以认定腾讯公司对案涉管辖协议采取合理方式提醒消费者注意。张某甲主张上述协议中的管辖条款无效符合法律规定，本院予以支持。综上，因本案三方当事人并未共同签订有效的管辖协议，本案应当根据民事诉讼法及司法解释的规定确定管辖法院。 因合同纠纷提起的诉讼由合同履行地或被告住所地法院管辖。《最高人民法院关于适用的解释》第二十条规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。本案中，张某甲在手游APP上通过充值购买游戏礼包等虚拟商品，属于上述法律规定的通过信息网络交付标的，故而应以买受人张某甲住所地为合同履行地。根据张某甲提交的证据材料，其经常居住地在一审法院辖区，故一审法院作为案涉合同履行地法院对本案享有管辖权。一审法院裁定将本案移送广东省深圳市南山区人民法院处理不当，应予纠正。综上，张某甲的上诉理由成立，本院予以采纳。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项、第一百七十一条规定，裁定如下：
本案裁判结果
一、撤销南通经济技术开发区人民法院（2021）苏0691民初1345号民事裁定； 二、本案由南通经济技术开发区人民法院管辖。 本裁定为终审裁定。
审判人员
审 判 长 袁绍云 审 判 员 周祖俊 审 判 员 蔡荣花
裁判日期
二〇二一年九月十七日
审判辅助人员
法官助理 周 敏 书 记 员 王 引
