索赔流程：向保险公司报案后，要求在48小时内定损，定损单到手后，可随时找修车店将车如果自己有修车费用，可以自行承担一定比例的费用。第37条：《道路交通事故处理办法》：损害赔偿的标准如下：
(一)医疗费用：凭据按照医院为当事人处理交通事故创伤所需的费用计算。案件结束后确实需要继续治疗的，按照必要的治疗费用给付。
误工费：当事人有固定收入的，按本人因误工而减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费三倍以上的，按三倍计算；无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。
(三)住院伙食补助费：按交通事故发生地点国家机关工作人员出差伙食补助标准计算。
(四)护理费用：护理人员在受伤人员住院期间有收入的，按误工费的规定计算；没有收入的，按照事故发生地点平均生活费用。
(五)残疾人士生活补助费：根据伤残等级，按事故发生地平均生活费计算。从决定残废之月起，赔偿二十年。五十岁以上的，每增加一岁就减一年，最少不少于十年，七十岁以上的以五年为限。
(六)残疾：如果残疾需要提供补偿功能的器具，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。
(七)丧葬费用：按事故发生地点的丧葬费用支付。
(八)死亡赔偿：十年内按交通事故发生地点平均生活费用支付。对于未满十六周岁的，年龄每小一岁减一年；超过七十岁的，每增加一岁就减一年，最少不少于五年。
(九)被扶养人生活费：按在死者生前或残者丧失劳动能力前实际扶养且无其他生活来源的人为限，按事故发生地居民生活困难补助标准计算。未满16岁者抚养至16岁。五十岁以上的，如果没有劳动能力的人扶养二十年，那么年龄每增加一岁就减一年，最低不少于十年；七十周岁以上的，则是五年。扶养给另一个被扶养人五年。
(十)交通费：按当事人实际所需的费用计算，凭据支付。
(十一)住宿费：按国家机关一般工作人员出差住宿标准，按交通事故发生地标准支付。
