"1.报赔：发生交通事故后，要保护好现场，及时报告保险公司，路面事故的同时报请交通部门处理，非路面交通事故，应出具证明材料。2.出险，车辆定损，估算合理费用，通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。3.在保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险时的实际价值，应按保险金额予以赔偿。(2)在保险车辆发生全损后，如果保险金额高于当时出险时的实际价值，应按实际价值赔偿。4.在赔偿中规定的部分损失(1)保险车辆在保险金额达到承保时的实际价值时，不论投保金额是否低于投保的实际价值。出现了部分损失，按实际修理费用赔偿；保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按保险金额和投保时的实际价值比例赔偿修理费用。(2)保险车辆损失的最大赔偿额应按保险金额计算。5.在车辆修好或事故处理完毕后三个月内，保户应持保险单.事故处理证明.事故调解书.修理清单和其它有关单据到保险公司领取赔偿。《人身损害赔偿司法解释全文》第十七条受害人遭受人身损害，其原因是医疗费用的各种费用和因工作误工而减少的收入，包括医疗费.误工.护理费.交通费用.住宿费.住院伙食补助费.必要的营养费，应由赔偿义务人赔偿。
受害者因伤致残的，其因生活上需要支付的必要费用，以及因丧失工作能力而造成的收入损失，包括残疾赔偿.辅助残疾的费用.被扶养人的生活费，及因康复护理.实际持续治疗所需的康复费用.护理费.后续治疗费用.赔偿义务人也应予以赔偿。
死者死者的，赔偿义务人除按照抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的有关费用外，还应赔偿丧葬费.被扶养人生活费.死亡补偿费及受害人亲属办理丧葬事宜的交通费.住宿费和误工损失等其他合理费用。
