服刑人员进监狱后，一般办完手续后就可以给家里人打电话，但是也有可能需要等待半个月甚至更长的时间。一般来说，刚进监狱时会让犯人和家里联系一次，算是一个阶段性的标志，然后会有比较长的一段时间不大可能和家里联系，这是为了让犯人习惯监狱内的生活，避免和外部过多接触不利于犯人的思想平复。
《监狱法》第四十七条 罪犯在服刑期间可以与他人通信，但是来往信件应当经过监狱检查。监狱发现有碍罪犯改造内容的信件，可以扣留。罪犯写给监狱的上级机关和司法机关的信件，不受检查。 第四十八条 罪犯在监狱服刑期间，按照规定，可以会见亲属、监护人。 第四十九条 罪犯收受物品和钱款，应当经监狱批准、检查。
