当车辆发生损失较小的保险事故时，车主可以开车到保险公司指定的维修办公室，有权确定损失和定价，并要求维修店帮助索赔。这种情况通常通过以下步骤来解决车辆损失：
1.检查证件，出示三证及保单：本车驾驶证.司机驾驶证.被保险人身份证.保户保险单；
2.坏车检查，初定车辆损失部位.坏车检查.填写案件审批表.复印所有证件等；
3.照相定损、照相定损、安排处理意见；
4.定期报告，并根据案件审批表的内容报告。维修完成后，将所有证件和汽车维修发票带到维修办公室接车，让维修办公室代理索赔。
在当代社会发生许多交通事故后，双方并不特别担心，因为毕竟，保险公司可以支付，保险公司在一定范围内，需要赔偿一些具体财产和人身损害，但也需要出具一些具体的文件证据。
《道路交通事故处理程序规定》第九十条公安机关交通管理部门受理调解申请后，应当按照下列规定日期开始调解：(一)造成人员死亡的，从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起;(二)造成人员受伤的，从治疗终结之日起;(三)因伤致残的，从定残之日起;(四)造成财产损失的，从确定损失之日起。公安机关交通管理部门受理调解申请时已超过前款规定的时间，调解自受理调解申请之日起开始。公安机关交通管理部门应当自调解开始之日起十日内制作道路交通事故损害赔偿调解书或者道路交通事故损害赔偿调解终结书。
