1.立即冻结信用卡。如果你的信用卡在你身上，但你一个接一个地收到了信用卡消费短信。毫无疑问，你的信用卡一定被别人偷了。因此，您应该在第一时间拨打发卡的手机号码拨打发卡银行服务热线，转移手动客户服务，让客户服务冻结信用卡。一旦信用卡被冻结，其他人就不能再偷了。
2.收集证据主要是指当信用卡被盗时，你和你的信用卡不在被盗刷子的犯罪现场，以证明信用卡被盗刷子不是你所做的。取证方法非常简单。在自动取款机上操作时，记得在相机上停留一段时间，以便摄像头取证。这是我自己的操作。操作后，保留交易凭证。
3.去警察局报警，然后带上你收集的证据，向警察局报警。信用卡盗窃刷一般可以在工作单位所在地的警察局报警，或个人所在地的警察局报案，当然，你也可以到信用卡中心报警，让警察打开收据。有些朋友会说，盗窃刷的金额很小，警察不立案，报警也没用。如果你认为这是错误的，你应该知道报警的目的不是让警察帮助破案，而是主要得到报告收据，毕竟，案件的底部是向银行上诉的关键证据！
4.在向发卡行投诉完成上述工作后，下一步是向银行提交整理的信息，以取消被盗刷的消费。发卡行将根据情况将案件发送给信用卡反欺诈部门，一般在3个工作日左右回复。如果投诉成功，你不必为被盗刷的钱买单。记住要保持冷静，你应该尽快联系发卡行，你可以拨打银行的服务电话，冻结信，防止进一步被盗。然后是报警，主要目的是让警方给出收据，以便向发卡行投诉。温馨提醒消费者在使用信用卡时必须注意保护个人信息密码，避免被偷拍照和复制信用卡。
根据《刑法》第一百九十六条，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
