交通事故发生时，受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院要求赔偿精神损害赔偿的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》。
在司法实践中，在交通事故案件中，残或受害人死亡，伤者或死者继承人可以要求精神损害赔偿。
注意：
（1）如果受害人或其近亲遭受精神损害并造成严重后果，可以要求受害人赔偿精神损害。因侵权造成精神损害但未造成严重后果的，一般不支持受害人要求赔偿精神损失。精神损害赔偿金额一般在5万元以内。损害特别严重的，可以在5万元的基础上适当增加。
精神损害赔偿金由保险公司或侵权人按照《道路交通安全法》第七十六款的规定承担，受害人不承担。
（2）根据农村居民的标准，由于该标准明显低于城市居民的相关标准和《道路交通安全法》实施前的相关标准，精神损害赔偿金额可根据减少的差距适当增加。
（3）机动车驾驶员受到刑事制裁，受害人或其近亲要求驾驶员赔偿精神损害赔偿的，不予支持。因执行职务或者就业事务发生交通事故并受到刑事制裁的，受害人向其他责任人要求精神赔偿的，应当予以支持。
（4）强制保险保险公司的精神损害赔偿比例包括许多项目（包括精神损害赔偿）。在法律作出明确规定或解释之前，所有这些项目都是平等的，应当在限额内进行赔偿。总损失超过强制保险限额的，按照强制保险总损失的比例乘以强制保险限额，在强制保险中得到具体金额的精神损害赔偿，其余担。
交通事故赔偿包括多种项目，一般事故赔偿包括工作延误费、护理费、医疗费、住院食品补贴等。残疾赔偿、死亡赔偿时，残疾赔偿、死亡赔偿和被扶养人的生活费应当按照受害人当地的经济水平进行赔偿，并确定当地名称的人均可支配标准。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
