许多人不知道如何退票。你需要带身份证吗？铁路相关负责人：实名制动车票退票需持身份证办理退票业务。如果您帮助他人办理退票手续，您需要出示当事人的身份证明或户口簿。现在退票需要身份证。办理实名制车票退票时，应核实车票原件及其票面中包含的有效身份证原件的一致性。只有当车票和证书一致时，才应办理。如果您在12306在线退票：符合在线退票条件的乘客（即仍未取票，距离出发时间超过2小时），无需身份证，可直接在杭州官网订票退票。
《中华人民共和国居民身份证法》第十二条公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证;交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。
