1.公安交通管理部门接到当事人或者他人的报告后，按照管辖范围立案。
2.公安交通管理部门受理案件后，立即派人到现场抢救伤者和财产，调查现场，收集证据。
3.责任认定在查明交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违法行为与交通事故的因果关系确定当事人的交通事故责任。
4.公安交通管理部门应当按照有关规定给予警告.罚款.吊销.吊销驾照或者拘留。
5.损害赔偿调解对交通事故造成的人员伤亡和经济损失的赔偿，按照有关规定和赔偿标准，按照事故责任划分相应的赔偿比例，由公安交通管理部门召集双方进行调解。双方同意达成协议，由事故调解人作并发送损害赔偿调解书。
6.向法院起诉法定期限内调解无效，公安交通管理部门将终止调解，并发出调解结束书，双方将向法院提起民事诉讼。交通事故并不罕见，即使你和我在上班的路上，你也可以每隔几天看到几次。没有人愿意把交通事故发生在自己身上，从麻烦和不便。延误时间，严重的可能会导致残疾甚至死亡。由于有些事情是不可避免的，我们应该掌握处理事故的方法。
《道路交通安全法》第七十条 对尚未查明身份的当事人，公安机关交通管理部门应当在道路交通事故认定书或者道路交通事故证明中予以注明，待身份信息查明以后，制作书面补充说明送达各方当事人。
