（1）当您驾驶交通事故时，您必须立即向事故发生地公安交通管理部门报告，并在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒绝赔偿。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报告，可以通过电话或直接报告。
（2）检查保险公司应主动到事故现场进行检查，并确定事故车辆的损坏。交警到达事故现场后，应先抢救伤者，然后对事故现场进行检查和检查。未逃逸的交通事故，不需要检查鉴定的，公安交通管理部门应当在10天内作出交通事故责任认定书。需要检查鉴定的，应当在5天内进行检查鉴定，然后作出鉴定书。
（3）申请人到保险公司办理赔偿手续时，应携带驾照、保险合同、事故责任认定等相关证件。保险公司应在48小时内确定车辆损坏，投保人在车辆损坏前不能修理车辆。保险公司应当出具车辆损坏清单，明确更换配件，修理车辆的成本和工作时间。
（4）如果申请人对上述清单无争议，则签字生效，作为保险公司理赔的依据。如有争议，可拒绝签字。如果申请人对损失清单没有争议，申请人可以修理车辆，并按以下程序进行索赔。
1.投保人将修理厂的发票、明细清单、定损单、行驶证、保险合同交给保险公司。
2.与保险公司达成协议后，保险公司应当在十日内支付保险赔偿金。保险公司认为投保人提供的材料不完整的，应当在两个月内按照可识别的最低金额支付。
3.收到理赔通知书和保险金。
4.保险公司在两个月内拒绝发出理赔通知，两个月内不予赔偿的，投保人也可以向保险公司所在地或者车辆登记所在地人民法院提起民事诉讼。
5.保险公司收到投保人有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。
6.保险公司发出拒绝理赔通知。
7.投保人可以向保险公司所在地或者车辆登记所在地的人民法院提起民事诉讼。车主为汽车投保的目的是保险公司在发生事故时为车主承担损失。羊撞车后，羊的主人会向车主索赔，这部分损失由保险公司承担。但是，首先，车主应在事故发生后及时报警。交警出具交通事故责任认定书后，保险公司将解决索赔。
《人身损害赔偿司法解释》第十七条
