1.交通部门的现场调查。经审查，交警部门应要求当事人或见证人在现场地图上签字。为检查需要，可扣留事故车辆及当事人的相关证件。
2.确定交通事故责任。经调查，交警部门应当根据当事人行为对交通事故的作用和过错的严重程度，确定当事人的责任。
3.交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗结束或损害结果后，如果事故当事人同意进行赔偿调解，交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成的，填写调解结束书，告知当事人在法定期限内向人民法院起诉。你也可以直接向人民法院起诉，而不申请调解。
4.向人民法院提起诉讼。委托律师或者自行向人民法院提起诉讼，一般在事故发生地基层人民法院提起诉讼。在法院审理过程中，各方可以在法院主持下调解，达成调解协议。调解不成的，由法院依法判决。
5.申请强制执行。判决履行义务人未在判决或者调解确定期限内履行赔偿义务的，原告可以向人民法院申请强制执行，由法院执行局向赔偿义务人强制履行赔偿义务。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
