现在不少物业公司服务质量都不太好，我们常常会听到，业主因不交物业管理费或者其他原因，被物业管理公司停水停电。那么，物业管理公司有权停水停电吗？物业停水停电去哪投诉呢？为了给你解答相关的疑惑，小编为您整理了相关的法律知识，供您阅读，希望可以帮助到您。
【网友咨询】
物业小区不是一户一表，由物业公司进行代收代缴，而且水、电部门只认物业公司的总表进行水电费的收取。也就是说这些费用是物业公司代业主垫付缴交后，由物业公司再行向业主收取，或者由业主缴交后再交与水电相关管理部门。如果部分业主不交缴水电费，物业停水停电去哪投诉，是否有权停水停电？
【律师解答】
1、物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养，并不是水、电的供应方。水、电的提供者是自来水公司和供电局。依据我国《合同法》的相关规定，业主与自来水公司及供电局之间的供水、供电系一种合同关系，只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时，自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电。
2、物业公司是提供物业服务的，而供水供电是供电和供水部门的职责，物业公司利用工作之便采取这种行为，肯定是不对的。如果直接停水停电的话，物业公司是有错的，因为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则，可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作，达到追缴物业费的目的。业主无正当理由拒缴物业费，物业公司可以通过诉讼的程序去维权。
3、作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话，可以通过诉讼的程序去维权。
【相关法规】
《北京市物业管理办法》不得以欠费和其他原因为由停水电。
《办法》规定，水、电、气、热、通信、有线电视等钱款费用，原则上由业主自行交纳，物业服务企业接受委托代收的，应当向业主出具专业经营单位发票，不得以业主拖欠物业服务费用为由，限制或者变相限制专业服务。
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