随着电商的兴起，快递行业也在崛起，我们经常都会用到快递，那要是弄丢了包裹怎么赔偿呢？合肥一家快递公司快递员丢失价值近18万元的包裹。事后一审法院判定快递公司赔付寄件人胡先生“8倍邮费”——168元的赔偿，胡先生不服判决提起上诉。接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于快递员弄丢价值近18万元包裹 ,快递丢失赔偿标准方面的知识，欢迎大家阅读!
快递员工弄丢价值18万元包裹
该案源于2014年的一起盗窃案。当年11月15日下午，这家快递公司的员工小吴到宿州路青云楼，为客户胡先生取一个寄往南京的快件。与普通快件不同，这个包裹里装着价值近18万元的话费充值卡。
取完包裹，不远处宿州路苏宁电器一个客户又在催他，小吴于是赶紧骑着电动车来到苏宁电器大门南侧的空地，将车子停好后，把青云楼客户的包裹放在踏板处，就急匆匆地跑去送快件。而等他回到车边，顿时傻眼了：包裹被偷了!
小吴报警后，合肥市公安局庐阳分局随即立案， 2015年1月18日，犯罪嫌疑人鲍某被抓获归案。公安机关将未被卖出的邮币卡价值20846.4元退给了胡先生。
快递员工弄丢价值18万元包裹
该案源于2014年的一起盗窃案。当年11月15日下午，这家快递公司的员工小吴到宿州路青云楼，为客户胡先生取一个寄往南京的快件。与普通快件不同，这个包裹里装着价值近18万元的话费充值卡。
取完包裹，不远处宿州路苏宁电器一个客户又在催他，小吴于是赶紧骑着电动车来到苏宁电器大门南侧的空地，将车子停好后，把青云楼客户的包裹放在踏板处，就急匆匆地跑去送快件。而等他回到车边，顿时傻眼了：包裹被偷了!
小吴报警后，合肥市公安局庐阳分局随即立案， 2015年1月18日，犯罪嫌疑人鲍某被抓获归案。公安机关将未被卖出的邮币卡价值20846.4元退给了胡先生。
适用《邮政法》还是《合同法》?
胡先生不服一审判决并提起上诉。
二审中，胡先生以及代理人认为，一审法院判决依照的快递单背后的《快件运单契约条款》。但在他们看来，此条款引自《邮政法》，并不适用本案。因为《邮政法》适用于邮政部门下辖的邮政业务。邮政部门是社会服务的一部分，不以营利为目的。而快递公司所有的业务都是以营利为目的，并不是邮政普遍业务。法律之所以对普遍邮政服务中的邮件丢失规定了限额赔偿，源于该服务带有公共服务的性质……因此，上诉人认为此案应该按照《民法》、《合同法》来处理。
快递公司是否存在重大过失?
此外，上诉方认为即便是依照《邮政法》，也不能把《快件运单契约条款》作为判决依据。在胡先生看来，快递公司运营管理不善，没有教育好员工，导致员工在工作中存在重大过失。“明知快件有价值，却把它们放在踏板车上，没有任何的防护措施。”胡先生代理人称，按照《邮政法》相关规定，企业因故意或者重大过失造成邮件损失的，无权援用《邮政法》中规定限制赔偿责任。
快递丢失赔偿标准
《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。EMS特快专递邮件使用须知规定：“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。在审判中，有的法院依据《民法通则》，也有的依据《邮政法》。
在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为，快递公司的《契约条款》是格式条款，其实质是减轻自身责任，侵犯消费者的利益，这种格式条款应当是无效的，快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为，快递公司的《契约条款》不是格式条款，其理由是，《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式，客户如果觉得货物重要，完全可以通过保价的方式来消除风险，因此，邮件丢失后，没有保价的货物，只能按照约定的赔偿最高额200元来赔。
