消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。什么是消费者协会？其职能是什么？华律小编为您整理相关知识，希望能对您有所帮助。
什么是消费者协会?其职能是什么
根据《消费者权益保护法》第36条的规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
根据《消费者权益保护法》第37条规定，消费者协会履行下列职能：
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议;
(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论;
(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼;
(七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。
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[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条
[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
