对于长春市市长要求具备条件的企业要在20日提前供热的内容，最近很多人很困惑，一直在咨询小编，今天华律网小编针对该问题，梳理了以下内容，希望可以帮您答疑解惑。
11日，长春市市长刘长龙主持召开专题会议，调度部署供热准备工作和城市冬季运行保障工作。刘长龙强调，做好供热保障，是北方城市冬季最大的民生。会议提出，具备条件的企业要在20日提前开栓供热。
昨天一大早出门，“冷”!这温度，刺不刺激，意不意外。“又到了脱衣服靠勇气，洗衣服靠毅力，起床靠爆发力的时候了。”“有一种思念叫望穿秋水，有一种寒冷叫忘穿秋裤。”“别对小编说‘天冷了，穿多点衣服之类’的话，要么就照顾小编，要么就拿钱给小编买衣服。”不过，好事还是有的———还有两周，就给!气!了!这几天，我们的热线接到了不少电话都和“20%”有关系。
新房交20%热费可以吗
Q：李女士此前买了套新房，在办理热费时，开发商要求业主交纳全额供暖费，“我今年不装修，更不能住人，只想交20%，可开发商却坚持交全款，否则不给钥匙，这合理吗”
A：长春市公用局工作人员说，关于当年新建住宅缴纳热费问题，长春市有规定，当年新建住宅，业主办理入住手续并申请用热的用户自行承担热费。办理入住手续而申请不用热的用户只需缴纳20%的基本热费，其余80%热费由开发商承担，未办理入住手续的用户，由开发商承担全额热费。
“不用热”申请哪天截止
Q：这两天，李先生在犹豫热费问题，“公司今年可能要搬家，这样的话，现在这处房子可能就不住了，可现在确定不了啥时候搬家，我想先交20%基础热费，如果今冬不搬家了，到时再交全款热费，这样可以吗”
A：长春市公用局工作人员说，变更供热状态的时间是10月15日，供热期不用热的用户(已进行分户控制)，应当于10月15日前向供热企业提出申请，经同意后，缴纳20%的基本热费。
用户在10月15日前未向供热企业提出不用热申请的，视为正常用热，供热企业对供热系统可正常注水，作好供热相关准备。至10月25日，用户仍未交纳热费的，供热企业可关阀停热，关阀前应书面告知(送达)用户，系统已注水，由于技术原因，关阀可能造成室内采暖设施冻害、泄漏等后果，相关损失由用户自行负担，并承担20%基本热费;用户不同意关阀或无法告知(送达)的，供热企业不予关阀，用户应承担采暖期全额热费。
申请停热又想恢复已交的20%咋办
Q：“我申请停热后，又想恢复用热，这该怎么办”
A：“10月25日前，已向供热企业提出申请不用热并已缴纳20%基本热费的用户，在供热期间又申请恢复供热的，并具备恢复供热条件的，需从恢复供热之日起缴纳恢复供热后的热费(供热期应缴纳热费总额÷167天×恢复供热后天数)，已缴纳的20%基本热费按月扣除，其余退还。对已缴纳20%基本热费的用户，恢复供热时不允许供热企业向其收取开栓费等各种费用。”
已交全款热费供热期内可否停热
Q：张先生也有变更供热状态的想法，他在经开区有一套房子，“我已经交了全款热费，可是明年元旦后，可能会因为工作需要，去其他城市工作一年，元旦后申请停热是否可以能否扣除基础热费及相应天数的热费后，退还剩余热费”
A：新文化记者咨询了几家热企，工作人员表示，交纳全额热费后，25日后系统正常注水供热，无法在中途停热，也没有办法办理剩余热费的退费问题。
长春市公用局工作人员说，受供热系统运行安全及不同时段供热成本差异等原因的限制，热用户申请正常用热的，不可以申请中途停热。
恢复用热时换管咋多交200元
Q：“基础热费没欠，现在恢复用热，为啥多收200元”长春市民潘先生说，他在绿园区有一套房子，因为房子没人住，以前一直交纳20%热费，从来没欠过，今年因为需要，房子有人住，想交纳全额热费，可在办理的时候，供热公司要求多交200元的换管钱，“不是说免费办理变更供热状态吗这200元钱交的合理吗”
A：昨天下午，新文化记者咨询了热企，工作人员表示，在停热期间，热企为热用户更换了新管线，200元钱是管线钱，但不是强制收取的，用户可以自主选择用新管线还是原来的管线，如果用原来的管线，这笔钱可以不交。经过与业主商定，潘先生愿意使用原管线，200元钱已经退还。昨天下午，潘先生证实了此事，已经领到了退还的管线钱。
拖欠多年基础热费还能入网吗
Q：几年前，吴先生买了一套二手房，原房主用的是家用燃气锅炉供暖，一直没交纳基础热费，现在如果想申请集中供热，是不是只补交拖欠的20%基础热费就可以
A：对于吴先生的情况，新文化记者咨询了多家热企，工作人员表示，像这种情况比较复杂，由于吴先生多年未交基础热费，这几年，很多热企均进行了管网改造，现在已经不确定吴先生的房子是否具备集中供热的条件，需要吴先生拿着房产证到所属公司，工作人员实地查看情况，如果可以入网，会根据长春市公用局相关规定为其办理。
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