对于南京市民卡挂失指南的内容，最近很多人很困惑，一直在咨询小编，今天华律网小编针对该问题，梳理了以下内容，希望可以帮您答疑解惑。
1、如卡遗失，持卡人可拨打12333电话挂失或持有效身份证件到市民卡服务中心及所属指定地点书面挂失，社会保障、银行账户挂失即时生效，电子钱包在被有效查封或自挂失受理日起1年后生效，12333电话挂失后，市民须在3个工作日内到指定地点办理书面挂失，否则社会保障功能在3个工作日后将自动解除电话挂失。银行账户挂失功能按银行相关规定办理。
2、卡挂失后，若找回挂失的卡且未办理补卡申请的，由持卡人本人携卡持有效身份证件到市民卡服务中心及所属指定地点办理书面解除挂失，社会保障功能即时解挂，电子钱包解挂需7日后方可使用。银行账户解挂需由持卡人本人持卡及有效身份证件到银行指定网点办理。
3、挂失生效前所发生损失，由持卡人自行承担。挂失生效后，持卡人按应用提供部门规定办理转值或退值。4、挂失后可补卡，须缴纳工本费30元/张。
市民卡公司原服务热线85481700提档升级，新的服务平台“96095”除了沿袭原热线的服务功能外，96095热线还将面向智汇记名卡用户提供电话挂失业务。智汇记名卡是指普通金陵通记名卡(成人、学生)、紫金卡、公务卡(公务单位卡、公务接待卡、公务交通卡)、市民卡电子钱包、不带社会保障功能市民卡等。
该类用户只需持卡及有效证件至市民卡公司城北、城中、城南三个客服中心签订《开通智汇电子渠道个人业务服务的协议，对卡号与身份证号进行绑定，待卡遗失后，拨打96095热线，经核对信息无误后，即可办理电话挂失业务。
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