在使用邮政业务的时候，有可能还是会出现一些矛盾，这些矛盾发生之后，其实可以拨打12305的服务热线进行解决的，如果目前在北京这个地区是如何拨打12305的呢？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华律网小编整理了以下的内容。
一、北京怎样拨打12305
“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号 12305。
二、12305
是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
根据以上内容的相关回答可以得出，在北京这个地区拨打12305的方法是需要加上地区的区号，然后再拨打的，如果是省会地区的话，需要直接拨打12305就不要再加区号了，如果您还有相关法律咨询可以致电华律网在线律师解答。
