老年人一直以来都是我国的弱势群体，所以说我国对于老年人养老的问题，一直以来都非常的重视，对此，我国开通了12349热线电话。在此，华律网的小编为大家整理了12349的相关方面的法律知识，欢迎大家阅读，希望能对大家有所帮助。
一、民政部12349热线电话
12349是社区服务信息中心的电话，全国统一号码。是为广大社区居民提供便民服务的公益性平台，为全市社区居民提供家政服务(请家教、雇保姆送水、送气、代买代购、开锁、上下水、电路等各种维修服务)并为老年人提供紧急救援、生活帮助、主动关怀三项特色养老服务.
二、服务中心
鹤壁市老年服务中心成立于2014年3月，是鹤壁一家集居家养老、社区养老和机构养老于一体的现代化养老服务机构。坐落于鹤壁市中心地带，交通便利，周边景色怡人，现有员工80人，办公面积700平米，分为接待大厅、办公区域和员工活动室。中心以先进的养老服务理念，从老人的根本需求着手，不断完善养老服务体系，规范服务流程，形成了12349养老服务信息平台为基础、24个社区养老服务网点为依托及将要启动的养老公寓为支撑的现代化“三位一体”养老服务体系。
中心以信息化养老服务为核心，依托社区日间照料中心、社区托老站、养老公寓、积分养老、异地养老以及医养结合等多元化的养老途径，为鹤壁市老年人开启现代化、人性化、科学化养老服务的新篇章。让鹤壁老人都能够真正体会到老有所养、老有所为、老有所乐，进一步做到让老人老有所依、老有所学、老有所教，为创建和谐社会做出积极贡献。
以上就是关于12349的全部内容，相信大家都有所了解了。其中需要大家特别注意的是，如果有老年人想要获得紧急帮助的话，是可以直接拨打12349这个热线电话来获取帮助的。如果还有其他方面的法律问题，欢迎咨询华律网，华律网一直在您身边。
