双十一来临一周前,各商家就会开始预售活动,那么预售商品也适用七天无理由退换货吗?我国法律规定预售商品同样适用七日无理由退换货,若商家违反将受罚。

去年“双十一”前,有的电商明示“预售商品不支持7日无理由退换货服务”。今年,可就不能这么任性了。因为日前,国家工商总局发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,多项规定帮助消费者在“双十一”期间网购维权,其中包括:

①10月1日起,7日无理由退货对预售商品同样适用。

②“刷好评”等违规操作方式将被严格禁止。

③网店必须在促销商品销售完毕时在促销页面及时做出提示。

④赠品也享受“三包”待遇。

违反上述要求的第三方交易平台和网店经营者将受相应处罚。

相关法条

*注:名律在线整理以上内容旨在为更好的解答您的法律疑惑,具体问题请咨询律师,版权内容及视频未经许可不得以任何形式转载。
推荐律师
孟雷
北京楹庭律师事务所
擅长领域:企业征拆、拆除赔偿、政企纠纷、股权纠纷等,熟悉企业管理、购并投融资
咨询该律师
张忠启
北京市京师律师事务所
擅长领域:刑事诉讼、劳动争议、合同纠纷、房产纠纷
咨询该律师
赵延方律师
北京市两高律师事务所
擅长领域:刑事辩护、医疗纠纷
咨询该律师