在旅客运输中,旅客一般都随身携带了一些物品,对于这些物品,承运人也应当尽足够的责任和义务保证物品的安全。根据合同法的规定,在发生旅客自带物品毁损、灭失的情况下,承运人对自带物品的毁损、灭失有过错的,应承担赔偿责任。

旅客托运的行李不是旅客随身携带的,从实质上讲,是货物运输合同,所以承运人应对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因为不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。

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