发生除《特别提示》一、二规定情形的交通事故，将事故车辆移至不妨碍交通的地点，填写《协议书》自行解决，立即打电话向保险公司报案
发生符合《特别提示》一规定情形的交通事故，报警，标画车辆轮胎位置，照相。撤离现场将车辆移至不妨碍交通的地点，等候交通警察到现场处理
发生符合《特别提示》二规定情形的交通事故，报警，保护现场，等候交通警察到现场处理
扣留车辆，检验鉴定，收集证据，依法处理
应当撤离现场未撤离，或交通警察责令撤离拒不撤离的，交通警察强制撤除，并依法处罚，有其他交通违法行为的，分别裁决，合并执行
损失在2000元以下的，自行协商
损失超过2000元的，可由交通警察开具《事故认定书》
交通警察开具《事故认定书》
不需要保险理赔的，现场协商赔偿
需要保险理赔的，双方当事人共同前往服务点或保险公司办理理赔
