驾驶证未备案是指该驾驶证未进行登记，即互联网交通安全综合服务管理平台没有驾驶证的相关信息。如果当事人持有驾驶证的，需要到核发驾驶证的机关进行查询网 络服务平台没有登记信息的具体原因。
《机动车驾驶证申领和使用规定》第七条，车辆管理所应当使用互联网交通安全综合服务管理平台，按规定办理机动车驾驶证业务。
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申请人使用互联网交通安全综合服务管理平台办理机动车驾驶证业务的，经过身份验证后，可以通过网上提交申请
