如果交通事故是由自行车故障引起的，平台需要承担赔偿责任。购买相关保险的自行车平台不能免除其责任，自行车平台需要继续承担相应的赔偿责任，如果不是由自行车本身的质量问题造成的，侵权人应当按照交通事故责任比例向侵权人索赔。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
