交警那边有一份存档，你可以在事先与交警队协商之后，带着理赔人员到保险公司去照一张照片，可以留个复印件，让交警队盖个章，然后再由保险公司确认。
《道路交通安全法》第七十四条规定：对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
