罚金有补偿性和惩罚性性质，约定本身就合法。由于法律规定，违约方不申请调减违约金，则应按照约定的标准要求，不予调整。为了支持可能的请求调减。房地产服务合同是指提供物业服务的企业与业主委员会共同商议定立的，其中载明了双方的各种权利义务。1.物业公司没有权利要求业主承担物业费中的违约金。违约赔偿责任只适用于违反合同义务的情形，并且当事人在合同中约定违约或法律规定有违约金时，方可适用。根据《前期物业管理合同》中关于违约金的规定，物业服务存在缺陷，物业管理混乱，房屋漏水问题严重，履行瑕疵是债务人有积极的不完全履行行为，仅仅因为债务人履行有缺陷，使债权人的利益受到损害，因此可以称之为主动违约。对缺陷能够补正的，债权人有权拒绝受领、要求补正，并且不负受领迟延责任。从2021年1月1日起施行的《民法典合同编》规定，合同双方应充分履行合同义务，严格遵守合同规定。房地产合同规定，物业公司必须全面履行合同，而物业公司提供的物业服务有缺陷，导致物业管理混乱，房屋漏水严重，属于未完全履行合同，在收取物业费时未提供对等的物业服务义务。所以，物业公司作为物业公司一方是不能要求业主承担违约赔偿金的。2.物业公司提供不合格物业服务后，业主应承担部分物业费物业服务企业的权利义务是一致的、对等的，物业服务企业的权利是收取物业服务费用，责任是根据相关规定和合同约定，对小区内的秩序、卫生、安全进行维护和管理，对建筑物、公共设施、绿化进行养护、维修，为业主提供其他物业服务。收房收费不仅是物业服务收费的一种报酬，而且是保证物业正常运行的一个重要收入来源。在《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体适用法律若干问题的说明》中，参照“建设单位与物业服务企业依法签订的前期物业服务合同，还有业主委员会和业主大会依法选聘的物业服务企业订立的物业服务合同，对业主具有约束力，业主以其并非是合同当事人为理由而提出的，法院不予支持”的规定，可以看出，单一业主与物业服务企业之间存在物业服务合同关系，且此类合同具有个体性，相对性，特殊性的特征。与此同时，物业服务企业根据这类合同所实施的物业服务行为，履行的义务，就相应地具有直接和特定性。房地产企业与每一个业主签订的合同都是一对一的，业主可以从维护私有利益的角度提出抗辩理由。
《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
