房地产是指已建成并投入使用的各种房屋及其配套设备、设施、场地。房地产可以是大可小，一栋房子可以是物业，一栋大楼也可以作为一种物业，同一个建筑还可以根据产权的不同被划分成若干物业。房地产包含了各种业态，如：办公建筑、商业大厦、住宅小区、别墅、工业区、酒店、工厂仓库等。按照使用功能，可以将其划分为五大类：住宅、商业、工业、政府类、以及其它用途型物业。物业管理的内容和要求各不相同，使用功能不同。和我们密切相关的，就是住宅小区，下面就具体介绍一下住宅物业的职责。居住权是指具有居住功能并供人们居住的建筑物，包括居住区、单体居住区、公寓、别墅、度假胜地等，还包括公用设施、设备及公共场地。财产管理一般包括日常管理和专项服务两大内容。每天的管理就是经济管理与服务，包括日常养护、绿化清洁、保安、消防、日常维护、征收各种费用、保管使用管理资金、协调社会关系、处理好物业内部人际关系。特价服务是指根据业主和居民的需要，提供各种特殊服务，这通常是有偿的。比如送牛奶、送报纸、照看老人、病人、小孩、订票、代买、送货等。房地产管理公司也可以利用一些物业进行多种经营，以增加收益，补充管理资金不足，减轻业主和居民负担。
《物业管理条例》第二十一条在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
