1.主动去照顾伤员。别怪我。但是不要移动或触摸跌倒不起的受伤者。
2.现场拍照。同一图片包括伤员的位置 车辆的位置 路标 路标。例如无条件取景可分2次拍摄。受伤人员的位置 分道线标记，车辆位置 路标。
3.如果受伤人员不能移动，请立即拨打110，在警察到来前不要与对方讨论事故的责任。
4.在等待的时间内继续口头照顾伤员(但是一定不能做任何抢救动作，有严重伤情的，只能同时打120急救电话)，
5.警察不需要相互争辩而来，只做2件事情，说明情况(不需说明个人认为是什么事故)，并提交事故照片。
6.事故责任应由警察同志承担。人身伤害事故中扣留车辆或扣留不可避免。认真阅读扣件清单和扣留清单。
7.听取警方安排，将伤者送往医院，但尽量不垫付费用。
8.如果受伤的家人在场，可以告诉他们汽车已经被交通警察扣留。自己有了保险。可以留一个手机号，获取对方联系电话。提示受伤人员不能使用医疗保险卡保存好医疗费用的发票。
9.如受伤者方仍在纠缠。并且客气地告诉我们，手头没有带现金，并且心平气和地告诉大家：“在确定事故责任之前，我不会垫付任何费用”
10.通知保险公司，以记录(保险公司)的申报编号。
11.第二天主动打电话去看望伤员，如果没有出院的话，最好主动带点水果去看望一下。
12.通过电话或亲自与伤者商定调解时间。
13.调解原则：根据交通警察的意见划分责任。
14.首先要获得责任保证书。取回汽车或者证据。
15.让受伤者好好治疗。
16.自己到4s店定损修理汽车，垫付费用。保留责任凭证 定损单 维修清单 发票。
17.在对方治疗结束后，约定时间交通队进行调解。按照保险公司赔偿标准，当场调解。医疗费用=(医疗记录 出院记录 费用清单 发票)的交通费用=(交通发票)残疾赔偿=(残疾鉴定报告)误工费=(收入证明)最好是要税单。无税单据的收入证明单位有无纳税凭证。食疗费用后续治疗费用的计算和其他费用在调解协议中列出。
18.以上信息完整的兑换现金。如果另一方要求的赔偿额超过保险公司的赔偿标准。数额如超过3000元。有礼貌地通知对方，可以向人民法院起诉。19.等传票，通知保险公司，后者为第二被告。
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例(2017)》
第九十三条公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。
